Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών («Παίκτης», «εσείς») στην πλατφόρμα Wazamba Casino («εμείς», «Πλατφόρμα»). Με τη χρήση της ιστοσελίδας του Wazamba Casino, επιβεβαιώνετε τη συμφωνία σας με τους όρους του παρόντος εγγράφου.
Η Πλατφόρμα επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ελλάδας και τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR), διασφαλίζοντας την ασφάλεια, τη διαφάνεια και τη νομιμότητα της επεξεργασίας των πληροφοριών των χρηστών.
Συλλογή προσωπικών δεδομένων
Για την παροχή πρόσβασης στις υπηρεσίες του καζίνο και την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων, το Wazamba Casino μπορεί να συλλέγει τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:
Δεδομένα που παρέχονται από τον χρήστη
- Όνομα και επώνυμο
- Ημερομηνία γέννησης και επιβεβαίωση ενηλικίωσης
- Διεύθυνση κατοικίας στην Ελλάδα
- Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου)
- Έγγραφα που απαιτούνται για τη διαδικασία επαλήθευσης ταυτότητας (KYC)
Τεχνικά και αυτόματα συλλεγόμενα δεδομένα
- Διεύθυνση IP και πληροφορίες τοποθεσίας
- Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή και το πρόγραμμα περιήγησης
- Λειτουργικό σύστημα
- Ιστορικό επισκέψεων και δραστηριότητας στην ιστοσελίδα
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης
Σκοποί επεξεργασίας δεδομένων
Οι συλλεγόμενες πληροφορίες χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή υπηρεσιών και τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία της Ελλάδας σχετικά με τα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια:
- Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών χρηστών
- Διασφάλιση της ασφάλειας οικονομικών συναλλαγών και πληρωμών
- Διενέργεια διαδικασιών επαλήθευσης ταυτότητας (KYC/AML)
- Πρόληψη απάτης και παράνομων δραστηριοτήτων
- Συμμόρφωση με τις απαιτήσεις των ρυθμιστικών αρχών της Ελλάδας
- Βελτίωση της λειτουργικότητας της πλατφόρμας και της ποιότητας των υπηρεσιών
- Αποστολή διαφημιστικού και προωθητικού υλικού με τη συγκατάθεση του χρήστη
Νομικές βάσεις επεξεργασίας
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει της εκτέλεσης της συμφωνίας χρήστη μεταξύ του Παίκτη και του Wazamba Casino, της συμμόρφωσης με τις νομικές υποχρεώσεις, καθώς και του έννομου συμφέροντος του διαχειριστή για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της σταθερής λειτουργίας της πλατφόρμας.
Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους
Το Wazamba Casino μπορεί να διαβιβάζει περιορισμένο όγκο δεδομένων αποκλειστικά σε αξιόπιστους συνεργάτες και εξουσιοδοτημένες αρχές στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Σε συστήματα πληρωμών και χρηματοοικονομικούς παρόχους για την επεξεργασία συναλλαγών
- Σε παρόχους υπηρεσιών ταυτοποίησης και επαλήθευσης στοιχείων
- Σε κρατικές και ρυθμιστικές αρχές κατόπιν επίσημου αιτήματος
- Σε τεχνικούς συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία της πλατφόρμας
Ασφάλεια και αποθήκευση δεδομένων
Η Πλατφόρμα εφαρμόζει σύγχρονα μέτρα ασφάλειας πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL, του ελέγχου πρόσβασης και των τακτικών ελέγχων ασφαλείας. Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση νομικών και λειτουργικών υποχρεώσεων και στη συνέχεια διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
Δικαιώματα χρηστών
Σύμφωνα με τον GDPR, οι χρήστες του Wazamba Casino διαθέτουν τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά τους δεδομένα
- Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή παρωχημένων πληροφοριών
- Δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων
- Δικαίωμα περιορισμού ή αντίρρησης στην επεξεργασία
- Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
- Δικαίωμα ανάκλησης προηγουμένως δοθείσας συγκατάθεσης
Για την άσκηση των δικαιωμάτων τους, οι χρήστες μπορούν να επικοινωνήσουν με την υπηρεσία υποστήριξης του Wazamba Casino.
Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Το Wazamba Casino χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας, την ανάλυση της δραστηριότητας των χρηστών και την εξατομίκευση του περιεχομένου. Οι χρήστες μπορούν να διαχειρίζονται τη χρήση των cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή των αντίστοιχων εργαλείων της ιστοσελίδας.
Αλλαγές στην πολιτική
Το Wazamba Casino διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει περιοδικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου σε περίπτωση αλλαγών στη νομοθεσία ή στις αρχές λειτουργίας της πλατφόρμας. Η πιο πρόσφατη έκδοση του εγγράφου είναι πάντα διαθέσιμη στην ιστοσελίδα του καζίνο.
